Informatique


digiCONTACTS installe la BFV-SG à Madagascar

digiCONTACTS vient d’achever un important contrat de fourniture et de déploiement d’une infrastructure TOIP au siège de la BFV-SG, filiale du groupe Société Générale, à Antananarivo (Madagascar).
Cette entité est répartie sur 2 bâtiments interconnectés par un lien SDSL 2 Mb/s.
Répartie sur ces 2 bâtiments l’installation comprend :

247 postes SIP et 28 postes analogiques.
7 [...]

Le Centre d’appels mauricien VoxPro utilise notre solution digiCONTACTS Call Center

Le centre de contacts VoxPro utilise le logiciel digiCONTACTS Call Center pour son centre d’appels situé à l’Ile Maurice.
Spécialisé dans la gestion de la relation clients, VoxPro est organisé pour offrir un cadre accueillant aux employés avec des méthodes de gestion transparentes et équitables valorisant la performance. Le but déclaré étant d’obtenir l’adhésion du personnel, [...]

Découvrez la version 4.0 du logiciel digiCONTACTS Call Center

Baptisée « digiCONTACTS V4 », cette version vous apporte un meilleur confort de navigation via une nouvelle ergonomie des différentes interfaces (Administration, Supervision, Agent, Commercial) ainsi que de nouvelles fonctionnalités.
La version V4 vous fournit tous les outils dont vous avez besoin pour exploiter la production de votre plateau téléphonique :

Gestion de campagnes.
Statistiques détaillées.
Gestion d’agenda.
Création de [...]

Madagascar Call Center équipé en digiCONTACTS

Madagascar Call Center utilise la solution digiCONTACTS Call Center depuis plus de 2 ans.
Madagascar Call Center vous permet d’externaliser vos campagnes téléphoniques.
Quelque soit votre secteur d’activité, Madagascar Call Center équipé du logiciel digiCONTACTS Call Center répond à vos besoins les plus spécifiques. Vous réaliserez des campagnes plus économiques et bénéficierez d’un savoir-faire de qualité.
Madagascar Call [...]

Gérez vos appels téléphoniques sur PC avec digiCONTACTS Desktop

digiCONTACTS a développé une nouvelle solution de téléphonie sur IP ” digiCONTACTS Desktop ” permettant de gérer vos appels téléphoniques sur PC, ce qui vous donne davantage de souplesse et facilite l’exécution de certaines fonctions.
Cette solution logicielle, livrée avec digiCONTACTS IPBX, installe votre système téléphonique dans votre ordinateur.Vous pouvez désormais piloter toutes les fonctions de votre standard [...]

digiCONTACTS présente sa solution « digiCONTACTS IPBX »

Avec l’évolution vers le tout IP, nous assistons depuis ces dernières années à l’émergence de nombreuses solutions IPBX open source pour les entreprises.
Fort de ce constat, digiCONTACTS a développé une nouvelle solution destinée aux entreprises désireuses d’acquérir un standard téléphonique performant : digiCONTACTS IPBX.
Grâce à la solution digiCONTACTS IPBX, vous avez la certitude de bénéficier [...]

digiCONTACTS lance une nouvelle solution de télécommunications d’entreprise « digiCONTACTS Visioconference »

digiCONTACTS lance une solution de Web conférence “digiCONTACTS Visioconference”

digiCONTACTS a présenté ses solutions de téléphonie d’entreprise au Salon Use IT de Lyon

digiCONTACTS a exposé au salon Use IT les 7 et 8 juin derniers à Lyon Eurexpo et a partagé son stand avec l’un de ses partenaires : ipexia.
Ce salon était organisé sous forme d’espaces thématiques et dans ce cadre, le stand “digiCONTACTS / ipexia” comptait parmi les exposants de l’espace communications unifiées / haut débit.
A [...]

Succès pour digiCONTACTS à la Foire Internationale de Madagascar

digiCONTACTS était présent à la Foire Internationale de Madagascar (FIM), prévue du 26 au 29 mai 2011 au Parc des Expositions FUTURA à Andranomena (Tananarive / Madagascar).

Optimisez votre relation client grâce à notre solution digiCONTACTS Call Center

digiCONTACTS Call Center est un logiciel de télémarketing permettant aux Centres d’appels et aux cellules commerciales de piloter, en toute sérénité, divers type de campagnes en émissions ou en réception d’appels.