Découvrez la version 4.0 du logiciel digiCONTACTS Call Center

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Baptisée « digiCONTACTS V4 », cette version vous apporte un meilleur confort de navigation via une nouvelle ergonomie des différentes interfaces (Administration, Supervision, Agent, Commercial) ainsi que de nouvelles fonctionnalités.

La version V4 vous fournit tous les outils dont vous avez besoin pour exploiter la production de votre plateau téléphonique :

  • Gestion de campagnes.
  • Statistiques détaillées.
  • Gestion d’agenda.
  • Création de PDF pour l’envoi de document.
  • Générateur de scripts.
  • Etc.

Nous avons conçu ce logiciel, et nous cessons de l’améliorer, pour vous permettre d’augmenter votre productivité et améliorer l’efficacité de votre équipe.

SDCI - digiCONTACTS en bref
Créée en 2006 par la société SDCI (Service Développement Conseils en Informatique), l’offre digiCONTACTS permet aux entreprises de bénéficier de solutions de téléphonie 100% VoIP ouvertes, performantes et évolutives.
La gamme digiCONTACTS est composée de 3 grandes familles de solutions : digiCONTACTS IPBX, digiCONTACTS Call Center et digiCONTACTS Visioconference ainsi que de différents modules additionnels / métiers (panneau de supervision, statistiques d’appels, appels entrants, télésecrétariat, télémarketing / phoning, force de vente, prédictif, couplage téléphonie informatique…).
Ainsi structurée, l’offre digiCONTACTS couvre l’ensemble des besoins de télécommunications modernes.
A ce jour, une centaine d’entreprises (dont des grands groupes) répartit sur une dizaine de pays a choisi digiCONTACTS.

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